コンタクト
お問い合わせ
上のアイコンをクリックすると投稿フォームが別ウィンドウで開きますのでそちらから送信してください。 また、うまく送信できない場合は、メールソフトにて最下段のアドレスで送信してください。
オーダーの流れ
下にオーダーから納品までの大まかな流れを記載していますので、参考までにご覧下さい。
地図
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オーダーの流れ
■お問い合わせ
電話、FAX、メールでご希望の家具のイメージをお伝えください。大まかな寸法やご希望の素材、ご予算等が既にお決まりの場合はその旨をお伝えいただければお見積もりなどその後のやりとりがスムーズに行えます。また、ラフスケッチなどがあればそちらもお伝えいただけると助かります。
オーダーする、しないにかかわらず家具やオーダーメイドに関することはお気軽にご質問・ご相談下さい。
■お問い合わせへの返信
大まかなお見積もりなど、お問い合わせにある内容に対して1週間以内に返信いたします。1週間以上返信のない場合はメール、FAXが受信出来ていない可能性もありますので、お手数ですが再度お問い合わせください。
■打合せ・お見積もり
サンプルやカタログを見ながら詳細の打合せを行います。壁に取り付けるような場合は設置場所の採寸や搬入経路の確認をいたします。 その後、打合せの内容を元に製作図面とお見積もりの作成をいたします。
■ご注文
お見積もりと図面をご確認後、問題がないようであればご注文を頂き、製作に取り掛かります。制作期間は製品の規模やその他の受注状況により変わってきますのでご注文の際にご確認ください。
また、原則として製作に取り掛かってからのキャンセルはお受けしかねますのでご了承ください。
■納品
完成しましたらご連絡いたします。ご希望の納品の日時をお知らせください。壁に取り付ける場合はセッティングに時間がかかる場合がありますので、出来るだけ丸1日あけて頂きますようお願いいたします。設置後製品の説明をし、ご確認をしていただいて納品完了です。
■お支払い
お支払い方法は現金またはお振込みでお願いしております。
■メンテナンス
メンテナンス等は随時ご相談をお受けしていますので、お気軽にご連絡ください。